Terma dan Syarat waja3 – Panduan Lengkap untuk Pengguna Platform

Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform waja3 (termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan berkaitan), anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform waja3. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform waja3, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. waja3 menggunakan proses pengesahan umur yang ketat dan berhak meminta dokumen pen gesahan pada bila-bila masa.
• Lokasi: Anda mesti berada di kawasan yang tidak melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian. Adalah tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan penyertaan anda adalah sah di bawah undang-undang tempatan anda.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang telah diisytiharkan bankrap atau berada di bawah perintah mahkamah yang menghalang aktiviti kewangan tidak dibenarkan mendaftar.
• Satu Akaun Per Pengguna: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun waja3. Pembukaan akaun berganda, sama ada menggunakan nama sendiri atau nama orang lain, adalah dilarang keras.
• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, lengkap dan terkini. Maklumat palsu boleh menyebabkan akaun ditamatkan dan baki disekat.

Akaun waja3 anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk sebarang aktiviti yang dilakukan oleh pihak ketiga sekiranya anda telah mendedahkan maklumat log masuk anda.

Anda mesti segera memaklumkan waja3 sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran atau kata laluan anda telah dikompromi. waja3 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan anda menjaga kerahsiaan maklumat akaun anda.

waja3 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan dipercayai termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Maybank2u, CIMB Clicks dan pelbagai e-dompet popular. Semua deposit diproses dalam masa nyata manakala pengeluaran diproses mengikut jangka masa yang ditetapkan berdasarkan kaedah pembayaran yang dipilih.

Syarat-syarat utama berkaitan deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Pengesahan KYC: Semua pengeluaran memerlukan pengesahan KYC yang lengkap. Anda perlu memuat naik salinan dokumen pengenalan diri yang sah dan bukti alamat terkini sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Kaedah Pembayaran Sama: Pengeluaran akan diproses menggunakan kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk deposit, melainkan dinyatakan sebaliknya. Ini adalah untuk mencegah pengubahan wang haram.
• Had Transaksi: Had minimum dan maksimum untuk deposit dan pengeluaran ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran. Sila rujuk halaman Pengeluaran untuk maklumat terkini.
• Masa Pemprosesan: waja3 berusaha memproses semua pengeluaran dalam masa yang dijanjikan. Namun, pengeluaran mungkin mengambil masa lebih lama sekiranya pengesahan keselamatan tambahan diperlukan.
• Sumber Dana: Anda mengakui bahawa semua dana yang didepositkan adalah milik anda sendiri dan diperoleh melalui cara yang sah. waja3 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.

waja3 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover dan syarat-syarat lain yang dinyatakan secara jelas pada halaman promosi yang berkenaan. Berikut adalah syarat am yang terpakai untuk semua bonus:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap tawaran melainkan dinyatakan sebaliknya. Percubaan mendapatkan bonus yang sama lebih dari sekali menggunakan akaun, peranti atau alamat IP yang berbeza adalah dilarang.
• Dana bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat rollover dipenuhi sepenuhnya. Jumlah rollover yang diperlukan akan dinyatakan dengan jelas dalam syarat setiap promosi.
• waja3 berhak membatalkan sebarang bonus dan kemenangan yang diperoleh daripadanya sekiranya terdapat bukti penyelewengan atau penyalahgunaan bonus.
• Sesetengah permainan mungkin tidak menyumbang atau menyumbang pada kadar berbeza kepada pemenuhan syarat rollover. Sila semak butiran setiap promosi untuk maklumat lengkap.
• waja3 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Semua permainan yang ditawarkan di platform waja3 — termasuk permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan dan permainan meja — beroperasi menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh badan bebas yang bertauliah. Ini memastikan keadilan setiap hasil permainan.

Keputusan permainan yang telah direkodkan oleh sistem waja3 adalah muktamad dan tidak boleh dicabar melainkan terdapat bukti kukuh kegagalan teknikal yang jelas. Dalam kes kegagalan teknikal semasa permainan berlangsung, waja3 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan nilai pertaruhan kepada akaun pengguna.

Untuk pertaruhan sukan, peluang yang dipaparkan pada masa pertaruhan diterima adalah harga muktamad. Sebarang perubahan peluang selepas pertaruhan disahkan tidak akan mempengaruhi pertaruhan yang telah diterima. waja3 berhak membatalkan pertaruhan yang diterima berdasarkan peluang yang jelas salah (manifest error).

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform waja3 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta tindakan undang-undang:

waja3 menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pengumpulan, penggunaan dan pendedahan data peribadi anda dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi waja3 yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.

Dengan menggunakan platform waja3, anda bersetuju bahawa waja3 boleh mengumpulkan dan memproses data peribadi anda untuk tujuan penyediaan perkhidmatan, pengesahan identiti, pencegahan penipuan, pematuhan undang-undang dan penambahbaikan platform. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

waja3 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya terdapat pelanggaran terhadap Terma dan Syarat ini atau sekiranya waja3 mempunyai sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa akaun tersebut terlibat dalam aktiviti yang mencurigakan atau haram.

Dalam kes penamatan akaun atas sebab pelanggaran terma, waja3 berhak menyekat baki akaun yang berkaitan semasa siasatan dijalankan. Sekiranya siasatan mendapati tiada salah laku, baki yang sah akan dikembalikan kepada pengguna dalam tempoh yang munasabah.

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan waja3. Semua pertaruhan aktif yang belum diselesaikan akan ditamatkan dan nilaian yang berkaitan akan dikembalikan ke akaun anda sebelum penutupan diproses.

Platform waja3 disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". waja3 tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkaitan kebolehpercayaan, ketepatan, kesesuaian untuk tujuan tertentu atau ketersediaan berterusan platform ini.

waja3 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk namun tidak terhad kepada kerugian perjudian, gangguan perkhidmatan, kelewatan pemprosesan atau kegagalan teknikal yang di luar kawalan waja3.

waja3 berhak mengubah, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di laman web atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, melainkan perubahan tersebut diperlukan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan. Penggunaan berterusan platform waja3 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan waja3 sedia membantu anda. Kami boleh dihubungi melalui:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform waja3
• Waktu Respons: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan dalam masa kurang dari 2 jam