waja3 menghormati privasi setiap pengguna dan komited untuk melindungi data peribadi anda mengikut standard tertinggi. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam pendekatan utama yang kami gunakan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan terkawal.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan waja3 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit. Ini bermakna maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak tidak dibenarkan semasa dalam transit.
Hanya kakitangan waja3 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna, dan hanya untuk tujuan yang ditetapkan. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang luar biasa.
waja3 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan dan setiap titik pengumpulan data mempunyai justifikasi yang jelas dan sah.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran berkala. Pusat data kami mematuhi standard keselamatan antarabangsa ISO 27001.
waja3 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau meminjamkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda dan kami menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami.
Pasukan keselamatan waja3 menjalankan audit privasi dan keselamatan secara berkala untuk memastikan sistem kami sentiasa terkini dan mampu menangani ancaman siber terbaharu. Dasar Privasi ini dikemaskini apabila terdapat perubahan material.
waja3 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi semasa anda mendaftar, menggunakan platform atau menghubungi pasukan sokongan kami. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas.
| Jenis Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi & pengesahan akaun |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan pembayaran & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, log aktiviti | Keselamatan, pengesanan penipuan & analitik |
| Data Permainan | Rekod pertaruhan, sejarah permainan, baki akaun | Penyediaan perkhidmatan & pematuhan perjudian bertanggungjawab |
| Data Kuki | Keutamaan tapak, sesi log masuk, data navigasi | Pengalaman pengguna yang lebih baik |
Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Anda boleh memilih untuk tidak memberikan sesetengah maklumat, namun ini mungkin menghadkan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah fungsi platform waja3.
Setiap data yang dikumpulkan oleh waja3 mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
Anda boleh berhenti langganan e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Langganan" dalam e-mel tersebut atau menghubungi pasukan sokongan waja3. Namun, kami masih akan menghantar e-mel transaksi dan keselamatan yang penting.
waja3 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda.
waja3 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Diperlukan untuk fungsi asas platform dan keselamatan sesi log masuk.
Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan.
Digunakan untuk memaparkan iklan dan promosi yang relevan kepada anda.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi platform waja3. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar yang anda gunakan.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi waja3. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak sepatutnya.
Semua komunikasi antara anda dan waja3 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 terkini.
Lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak dibenarkan.
Sistem pengesanan ancaman automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan.
Data disandarkan secara berkala ke lokasi berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
waja3 mematuhi standard keselamatan PCI DSS untuk semua pemprosesan data pembayaran, memastikan maklumat kewangan anda dilindungi mengikut piawaian industri tertinggi.
Dalam sesetengah keadaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku apabila kami menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan atau rakan kongsi teknologi antarabangsa untuk mengendalikan sebahagian daripada operasi platform kami.
Setiap pemindahan data antarabangsa yang dilakukan oleh waja3 tertakluk kepada perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh waja3. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan akan memproses setiap permintaan dengan teliti dan dalam masa yang munasabah.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan mengetahui bagaimana ia digunakan.
Anda boleh meminta pembetulan terhadap mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, terutamanya untuk pemasaran langsung.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan waja3. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis terlebih dahulu.
waja3 menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Selagi akaun aktif | Penyediaan perkhidmatan berterusan |
| Rekod Transaksi | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang kewangan Malaysia |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan AML/CFT |
| Log Keselamatan | 2 tahun | Siasatan insiden keselamatan |
| Data Pemasaran | Sehingga anda menarik balik persetujuan | Berdasarkan persetujuan pengguna |
Platform waja3 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut.
Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di waja3, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan menyiasat dan menutup akaun tersebut serta memadam semua data berkaitan.
Platform waja3 mungkin mengandungi pautan ke tapak web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform waja3 sahaja. waja3 tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan tapak web pihak ketiga tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap tapak web yang anda lawati. Kehadiran pautan ke tapak web pihak ketiga di platform kami tidak bermakna waja3 menyokong atau mengesahkan kandungan atau amalan privasi tapak web tersebut.
waja3 berhak untuk mengubah atau mengemaskini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Setiap kali terdapat perubahan material, kami akan:
Penggunaan berterusan platform waja3 selepas tarikh kuat kuasa perubahan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) waja3 melalui:
Dalam masa 30 hari bekerja
Sokongan 24/7 tersedia untuk isu mendesak
Privasi dan keselamatan anda adalah tanggungjawab kami. Daftar akaun waja3 hari ini dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama jutaan pengguna Malaysia.